日前，一场围绕智能体构建与落地的技术交流活动在深圳举办。活动面向产品经理、AI开发者及技术工程师等从业者，通过主题分享、案例演示和动手实操，探讨智能体从开发到应用的实践路径。

　　亚马逊云科技梳理云上基础架构

　　亚马逊云科技以「Agent落地的云上基础」为主题，梳理了构建智能体所需的算力、模型服务、数据存储与运行环境，并介绍了安全治理等生产环境中的关键考量。相关分享帮助与会者建立整体架构认知，也为后续的检索增强生成（RAG）与应用实操奠定基础。依托大湾区IDAC的技术交流与实践场景，企业和开发者得以更直观地了解如何利用云上服务推进智能体项目。

　　Zilliz演示面向AI客服的知识检索实践

　　针对AI客服如何回答得更有依据这一问题，Zilliz结合Milvus向量数据库与Agent RAG架构展开分享。通过实战演示，与会者了解了如何检索相关业务资料，并将检索结果用于辅助模型生成回答，为减少缺乏依据的内容、提升应答质量提供了实践思路。

　　EvoMap展示桌面Agent的项目启动路径

　　EvoMap带来桌面Agent EvoX演示，介绍了从零启动智能体项目的操作路径，以及面向生产应用的相关实践。分享将前面的架构与检索能力衔接到具体应用，帮助企业和开发者理解如何迈出项目搭建的第一步。

　　DotAI带领参与者搭建多渠道智能客服

　　在实操环节，DotAI先分享了Agent+RAG在私域场景中的应用案例，随后通过无代码演示，带领参与者基于EvoX与Milvus，逐步搭建支持WhatsApp等即时通信渠道的智能客服Agent。参与者跟随演示动手操作，围绕配置方法、使用体验与应用场景交流反馈。

　　交流环节聚焦选型与调优

　　答疑与自由交流环节中，与会者围绕Agent选型、RAG调优及私域部署等问题，与各伙伴展开进一步讨论。整场活动串联起架构认知、技术演示与应用实践，让参与者对专属Agent的构建流程有了更具体的理解。

　　本次活动得到大湾区IDAC、亚马逊云科技、Zilliz、EvoMap、DotAI、百盈云创等伙伴的共同支持。后续相关方将继续开展技术交流与实战活动，为关注AI应用的企业和开发者提供交流平台。