初冬时节，寒风渐起。来自临沂市兰山烟草部门的志愿者们以真情服务驱散寒意，用实干担当传递温暖，在社区院落、交通要道、田间地头谱写出一曲曲动人的冬日暖歌。

　　社区焕新绘就“幸福画卷”

　　“这些新安装的休闲椅真是太贴心了！”金雀山街道普村社区的闫秀丽坐在崭新的休闲椅上，脸上洋溢着幸福的笑容。近日，兰山烟草志愿服务队深入共建社区，开展“美化家园”志愿服务活动，为社区居民送去冬日里的温暖。

　　在普村社区，志愿者们针对居民反映的公共设施老旧问题，开展了系统性的环境整治。他们协助社区更换分类垃圾桶10个，在小区广场和主要休憩点安装休闲椅7把，更新户外宣传栏3处。“以前带孩子下楼玩，想休息都没地方坐。现在既美观又实用。”居民王淑敏高兴地说。

　　除了添置新设施，志愿者们还分组清理绿化带杂草，整理楼道杂物，清洗公共区域，每个细节都认真对待。“连角落里的蜘蛛网都清理得干干净净，真是太细致了！”居民徐学富连连称赞。

　　活动期间，志愿者们发放垃圾分类宣传册100余份，耐心讲解分类知识。志愿服务队队长朱伟表示：“我们将建立常态化服务机制，定期回访了解居民需求，把志愿服务做得更持久、更贴心。”

　　文明守护筑牢“平安防线”

　　“天气再冷，看到志愿者们坚守的身影，心里就特别踏实。”每天接送孩子的家长杨凤翠动情地说。入冬以来，兰山烟草文明出行志愿服务队坚守在辖区几个主要路口，成为街头一道靓丽的风景。

　　清晨七点，晨光微露，志愿者们身着醒目的志愿服，手持引导旗，在寒风中耐心疏导交通。“请稍等，注意安全”——声声温暖的提示，驱散了冬日出行的寒意。

　　针对冬季昼短夜长、天气多变的特点，服务队及时优化服务方案：在交通高峰时段增派力量，遇特殊天气提前到岗，对老人、儿童等特殊群体给予特别关照。志愿者们还自发准备应急物品，为过往行人提供便利。

　　“每次路过这个路口，看到志愿者们的付出，就感觉特别温暖。”市民朱涛深有感触地说。在志愿者们的感召下，文明出行的理念日益深入人心，越来越多的市民自觉遵守交通规则。

　　田间协奏收获“丰收喜悦”

　　“多亏志愿者们及时相助，我家的苹果才能全部收完！”望着满载的运输车，李官镇果农李永福激动不已。金秋时节，兰山烟草志愿服务队深入田间地头，开展“爱心助农”活动，解农户燃眉之急。

　　在采收现场，志愿者们分组协作，采摘、分拣、装箱、搬运，配合默契。“这几天正是采收关键期，错过就会影响果品质量。”队员苏宁一边熟练采摘，一边介绍。尽管凉意袭人，大家的热情却温暖了整个果园。

　　志愿者们还帮助农户收集已晾晒完成的农作物，进行装袋储存。在晾晒过程中，志愿者们向农户传授科学的储存方法，防止农作物发霉变质。“志愿者们不仅帮我们抢收，还帮我们晾晒、储存，真是把服务做到了我们的心坎上！”农户王为全看着院子里金灿灿的玉米，脸上写满了感激。

　　为拓展农产品销路，志愿者们积极开展电商知识培训，手把手教农户直播带货。“以前只会等商贩上门，现在直接面对消费者，既卖好价又创品牌。”果农郭玉芹兴奋地说。从田间地头到网络云端，志愿服务为农产品销售开辟了新途径。

　　冬日虽寒，服务暖心。兰山烟草将继续弘扬志愿精神，创新服务形式，拓展服务领域，在服务群众、奉献社会的道路上续写新的精彩篇章，让志愿之花在基层绽放得更加绚烂。（张超）