一汽丰田田青久:聚焦体验营销和数字营销 创新到无法再创新

一汽丰田田青久:聚焦体验营销和数字营销 创新到无法再创新
2018-04-26 20:08:29 波帆说车

奕泽亮相北京车展,收获喝彩声一片,其实不光在车展现场,创新的线上互动体验在车展前一天就已经上演,其实奕泽已经火变网络,在北京车展,波帆对一汽丰田销售公司总经理田青久进行采访。事实上奕泽订单已经接了超过三千,未售先火,一汽丰田怎样做到这样成绩的呢?且听田青久一一道来。

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一见倾心 两见钟情买他回家

谈到奕泽强大的产品力,田青久抑制不住心中的自豪,除了让人能够深刻记住的名字,一见倾心,两见钟情然后买他回家是田青久对奕泽的看法。在珠海进行试驾之后,相较其他车型,奕泽拥有着改朝换代的革新。

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光中看不中用也不行,奕泽搭载钻石动力组合,搭载了Dynamic Force Engine 2.0L “喷汽流控发动机”加上10速变动器。动力组合功率是126千瓦,但是油耗值是5.7L。更重要的是热效率达到世界领先的40%。所以,动力可以用澎拜来解决。中看又中用,安全不安全呢?从起步搭载了TSS(一汽丰田智行系统),还搭载了10气囊。所以,是前所未有的颜值,前所未有的驾趣,前所未有的安全,这就是奕泽。

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左手体验右手数字 创新到无法再创新

早前,一汽丰田给出一个漂亮的春季新品发布会,这绝对是营销的创新,因为一汽丰田竟然将时尚圈的春秋季新品发布会率先导入到汽车圈,汽车不再是冰冷的机器,而被第一次定义为一个时尚用品,这样的定位和80、90后定位一致。

关于创新,田青久很赞同徐留平关于创新到无法再创新的理解, 将创新重心锁定在营销体验与数字营销方面。为什么选择这个突破口呢?田青久分享了一组数据,现在新购车客户有75%左右都已经是80后、90后,这部分客户从小跟互联网紧密连接,可以说是互联网的原住民。所以,在跟客户沟通上,他们习惯于通过数字媒体来做沟通。所以,一汽丰田选择以此为突破口。

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说到这再延伸一下,刚才提到品牌策略,针对客群的变化,在做市场化、年轻化的考量。包括奕泽的上市,在考虑从外观、内饰,都在做大量的革新,不是简单小的变化。

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车市低增长情况下一汽丰田如何挑战销量目标

关于中国车市的判断,田青久认为中国车市已经进入低速度增长阶段,过去二位数增长趋势一去不复返。内部,一汽丰田进入发展调整期,今年来说一共有四款车型退市,新款奕泽6月份上市,量销毕竟有一个过程,所有缺口需要通过营销策略来解决。所以,制订目标的时候我们综合考虑这些因素,这是一个起点,在此基础上我们要不断的挑战新高。

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为了达成更高的营销目标,反复研讨策略怎么打,概括起来总体策略是12个字:增量为本,节奏为先、结构为王。增量危险,就是寻找增量的出口。节奏为先,销售节奏是进攻积极性节奏,全年按分成五个阶段,上半年赢则全年赢。结构为王,通过产品结构的调整。具体策略用我个人的话来讲叫非常6+1,具体营销策略包括品牌策略、产品策略、渠道策略、区域策略,以及经销商营利策略,以及对经销商的沟通支持。

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到目前施策情况下,Q1数字出来了,零售是16.4万,加上四款车型退市同比去年1.6万,实际上增长了11%;批发是18.7,同比增长5%。应该说策略的方向是正确的,执行也较为有力,顺利实现开门红。在此基础上,预判一下全年,我们有望挑战71万甚至更高的目标。

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