新车自带缺陷,4S店却不退车,车主维权很强势,4S你厉害,我退

新车自带缺陷,4S店却不退车,车主维权很强势,4S你厉害,我退
2019-07-22 23:52:58 七大爷说车

书中自有颜如玉,小编今天带领大家来看一下文字的魅力

我们出行大多数时候都是靠汽车,那么汽车的质量过不过关就直接影响到出行的安全了。所以在买车时,一定要验好车,千万别在行驶时出现状况。可现实生活中却不是这样的,因为大多数人都是新手,验车这一环节都是看个外观,没有瑕疵就觉得没问题。于是才有了那些出门就漏油、发动机故障以及转向失效等问题,不过这也没有办法,有些故障需要行驶才能发现。可很多时候都是听信了4S店的话,有问题都说成了没事,正如下面这位车主。

车主安先生买的是大众帕萨特(配置|询价)的最新款轿车,提车时就发现气囊安全故障灯就是亮的。车主当时就疑惑了,按理说新车不应该有这样的问题。4S店的销售员表示没问题,明天来店里让师傅消除一下就行了。车主因为不懂车就听他们的话了,结果第二天来消除发现根本不是小问题,而是自带的缺陷。维修师傅说这辆车的气囊可能就有点问题,或者内部的其他线路有问题等。

车主当时就火了,我花20多万买了一辆缺陷车?立马就找到4S店的负责人,要求对方给个说法。结果对方给出的解决方案是免费更换有问题的部位,然后再赠送几次保养,并表示这些都是按照三包法来的,这辆车还达不到退换车条件。车主当时就不服气了,三包法是对于那些开过的车子进行赔偿,我这还是新车,牌照都还没上,你跟我谈三包?当我不懂法还是怎么的?当我们好糊弄,特意拿一辆有瑕疵的车?

眼看自己一个人维权势单力薄,车主便拉了几个大汉朋友,再请来了媒体帮忙维权,还留有律师的电话,以便随时跟他们玩法律。不得不说车主这波维权十分的强势,4S店的负责人显然有点怯场,但表示这辆车不是在她们店出去的,所以中间发生过什么也不清楚。原来这辆车是在4S店底下的一家二级经销商拿的,但这辆车也是从4S店出去的,发票上就是他们的公司,所以有问题找他们就没错。

当场就联系了律师,电话表示:合同的相对方是这家4S店,那么就由这家店承担最终的责任,向消费者出售有严重质量瑕疵的产品进行相应的维修,甚至可以要求退换车。在多方的压力下,4S店联系了厂家,最终同意了退掉这辆瑕疵车,换一辆新车,事情才算圆满解决。

维权就是要强势,4S店最喜欢捏软柿子。把媒体、律师、兄弟们都叫上,但前提是你得占理,若由于一个小划痕就要求退车那也不现实。对于这件事,不知各位有什么看法?

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