根据最新数据显示，北京现代9月销量环比大涨，以60.4%的增速至销量8.5万辆，这也是继6月份以来，北京现代连续4个月环比上扬。北京现代持续暴涨的势头，不仅一举扫清了原本的动荡阴霾，而且在7-8月传统淡季的神勇表现，更是让市场对其刮目相看。9月环比60.4%的增速，更是给金九银十开了个好头。从年初的市场动荡，到如今连续4个月销量持续增长，北京现代为何能够实现销量逆转，背后有什么秘密吗?

·销量逆转的根本：优质服务 提升客户满意度 维护金牌口碑

销量快速提升的根本在于用户的满意度，只有老用户对品牌有口皆碑，才能带来新用户的销量。在这方面，北京现代一直走在了众多品牌的前列，不仅以一贯的高品质打动用户，而且推出了一系列服务升级举措，还获得了海内外服务大奖，赢得了客户和业界的交口称赞。

北京现代成立15年以来，服务不断升级，从2003年的“零距离温暖”售后服务，到2005年的“真心伴全程”服务，到2008年的差异化服务，再到2015年的Blue Members蓝缤服务体系，为客户特别提供6+1尊享服务，以及丰厚的会员积分奖励计划，进一步提升了客户体验。而2017年上海车展期间，再度推出了全新的“享你未想 • 北京现代智慧服务”品牌。由原来的只关注车辆生命周期，升级为对客户用车生态的全面服务，北京现代的优质服务获得了客户的交口称赞。

而北京现代凭借一系列优质的服务，不仅广受客户好评，而且屡屡荣获海内外大奖。2017年北京现代先后荣获J.D. Power SSI销售满意度的冠军和J.D. Power  CSI售后服务满意度冠军，成为罕见的双料冠军。北京现代不仅成为了J.D. Power本年度的最大赢家，销售、售后服务双料冠军的获得更代表其实力和用心的服务获得了消费者的认同。

获得广大用户的良好口碑和海内外大奖，体现了北京现代不断完善服务内涵，创新服务理念，提升服务品牌。北京现代“始终以客户为中心”，深耕本土化，创新服务举措和服务体验，努力实现客户服务满意度最大化。

正是十五年优质服务积累的金牌口碑，让北京现代即便面对艰难时期，也依然拥有着众多忠诚的消费者在背后默默的支持、口口相传，这为销量逆袭的实现提供了可能。

·销量逆转的基础：稳住销售渠道 提升经销商激情

在北京现代面临动荡时期，选择携手经销商共同前进，积极为经销商提供资金支持，努力为终端销量出谋划策。

为了帮助经销商尽快销售车辆，北京现代面进行销售策略的调整，从等客户，到参加各类可能与客户接触的大中小型车展，直接与客户见面，促进了销售数据的提升。为了缓解经销商资金周转的压力，北京现代通过金融机构给经销商进行融资、换票等资金输血，以保障经销商资金良性运转。

依靠强有力的手段，北京现代稳住了销售渠道，最终全国近千家经销商没有一个退网，这也为销量的逆转提供了基础。稳定了销售渠道，使得北京现代在度过市场动荡期后，产品迅速转化为销量，最终实现了快速逆转。

·销量逆转的策略：宣传思路转变 新车核心技术成重点

随着消费者专业水平不断的提升，原本以“流体雕塑”设计元素为亮点的宣传策略吸引力逐渐降低，北京现代适时转为将宣传重点转为新车核心技术，在广大消费者之中取得了非常不错的效果。

比如大部分消费者此前对于北京现代领动的认知，还停留在阳刚运动的外形设计之上。而通过北京现代全新的宣传才发现原来领动不仅拥有抢眼的外观，而且其搭载的1.6L GDI缸内直喷发动机、1.4T涡轮增压四缸发动机先后荣登“沃德十佳发动机”榜单，让人惊叹不已。而北京现代领动也成为了国内唯一的一款搭载双料沃德十佳发动机的车型，开创了国内汽车行业的历史。

此外，目前北京现代大力推进的“N+T战略”同样引起了广泛的关注。通过为全面升级动力，引入低排量高参数涡轮增压发动机和新能源动力，北京现代已拥有全新胜达、全新途胜、ix25、第九代索纳塔、新名图、领动等多款T动力车型，涵盖了C、D、S全部产品级别，排量覆盖1.4T、1.6T、2.0T三大主流动力配置;北京现代推出了索纳塔混动版和新伊兰特EV等新能源车型，未来还将推出更多新能源车型。未来，北京现代还将继续推进低排量高参数发动机的覆盖，使得全部新车产品在动力体验上获得质的飞跃。

北京现代宣传重点从外观设计转为新车核心技术，让广大消费者重新认识到了北京现代强大的研发实力，对北京现代的信任提升，而这种全新的认识与信任转化为了购买力，最终实现了连续四个月的销量爆发。

·销量逆转的绝招：优化产品结构 新车不断上市

想要提升销量，最直接的方法就是不断推出新车。这几个月，北京现代新车新品不断跌出，产品机构持续优化，新ix25、全新索纳塔、全新瑞纳等新车的不断涌现，刺激了市场销量狂飙猛进。

以新ix25为例，造型更加动感、犀利，符合正在崛起的国内年轻人喜好。此外，与现款车型相比，新款ix25车身长度增加了20mm，使得车身整体更显修长有力。新车不仅配置更加丰富，而且在最为关键的价格方面，新ix25一举将原本11.98万的起售价拉低至10.98万，两者相差1万元的差价在10多万的合资SUV市场来说非常罕见，引起了市场极大的反响。

而全新索纳塔优化了动力系统，搭载了两款涡轮增压发动机，并且采用了了国内首创的Smart Sense——智心合一系统，能够支持为用户提供智能互联、保证新车安全、减轻驾驶负担的重任，全面令用户提前踏入自动驾驶时代。而全新瑞纳低至4.99万元的价格，更是引爆了整个市场，进一步降低了北京现代的购车门槛。

总结：通过优质服务提升口碑、提升经销商激情、转变宣传思路、不断推出新车等手段，北京现代成就了连续4个月的销量暴涨，实现了销量的逆袭。浴火重生的北京现代通过一次次优化服务、渠道、宣传、产品等结构，重塑了自身的特质和形象，获得了消费者的广泛认同。相信在接下来日子里，全新一代ix35等新车的上市还将给北京现代带来更大的销量惊喜，就让我们拭目以待吧。