大家都知道车子上面都有安全气囊，也是意外发生之后的最后保障，可见安全气囊对一个车子的重要性。一般安全气囊在车子发生了强烈碰撞之后，都会自动的弹出来保护驾驶员不受伤害，但是有的时候这安全气囊就不是那么回事儿了，车子都被撞废了，大梁都被撞断了，可是安全气囊却没有弹出来，这问题就大了！

李先生买了一辆奔腾B50轿车，但是现在车子基本上处于报废症状了，车子的大梁都给撞断了，车头部分整个都往后移了，发生了这么严重的事故，但是车上的安全气囊一个都没有弹出来，导致了李先生和他的朋友都受伤了。

出现了这样的情况，李先生马上就到4S店找了工作人员，4S店在联系了厂家之后，厂家的鉴定结果却是装的力度不够。对于这种说法，李先生表示自己不能接受，车都快报废了，人都快没命了，竟然说是被撞的力度还不够，如果力度够了，估计就成了铁饼了。对于这样的情况，记者陪同李先生来到了4S店询问相关事宜，在记者问到为什么安全气囊没有弹出来的问题后，工作人员表示经过对车子的检测，李先生的车子因为在碰撞的过程中没有达到力度，所以车子的气囊才弹不出来。

听到工作人员这样的回答，李先生表示能不能复制一份4S店的检测报告，听了李先生的要求之后，工作人员立马就拒绝了，说这是公司的内部资料，只能看不能带走或者是录像。如果你们不认可，可以去找第三方进行鉴定。对于工作人员的这种态度，李先生表示这简直就是推卸责任无理取闹。面对这样的情况，记者有又陪同李先生去了质量技术监督局反应情况。

经过工作人员的表达，原来李先生已经进行过投诉，而且也接到了李先生转过来的投诉，同时也通知了李先生和4S店的相关人员到约定的时间进行协商，质量监督局的工作人员表示到时候会根据厂家的检测数据说话，因为4S店的相关人员还没赶到，所以现在不能听李先生的一面之词，不能说向着他或者是向着他，只能把双方叫到一起根据检测数据一起协商解决。最终李先生同意了质量监督局工作人员的提出的方案。

差点丧命不说，想要一个说法都不能如愿，4S店还以是内部资料为名各种拒绝，这中间是不是存在什么不可告人的秘密呢？欢迎大家一起探讨，认为这事儿该如何解决才好？