李斌自从蔚来汽车的诞生之日起，就把性能和服务作为蔚来汽车自身两大标签，李斌说：“用产品和技术服务用户”是蔚来汽车踏实造车的最适当路径，由于不同用户有不同的需求，蔚来在进入每一个细分市场之前李斌都会想的比较清楚，他说未来也不会做太多的车型。

蔚来汽车最重视性能和服务，曾经承诺的高速/拥堵自动驾驶辅助、转向灯控制变道、道路标识识别、车道保持、前侧来车预警和自动泊车辅助等功能已经提供给了车主

新功能高速/拥堵自动驾驶辅助增加了车道保持的转向辅助功能。让车辆可以实现转向驾驶控制，也就是说，NIO Pilot可以帮司机转弯了，挡在道路拥堵市局疲劳的时候，可以派上大用场，再也不怕拥堵了。

而且蔚来汽车推出的全自动泊车功能可以说是女性的福音，该功能可利用超声波传感器检测两车间的泊车空位，增加了自动换挡和辅助控制车速的能力，功能实用以后停车再也不犯愁。

在电池方面，电动汽车最关心的就是电池问题了，这个蔚来汽车也早就为大家考虑好了在享受终身免费质保基础上，购买蔚来汽车ES8(配置|询价)和ES6(配置|询价)的首任车主，可享终身免费换电。在蔚来汽车换电体系中，首任车主自驾前往换电站，均可享受终身免费全国换电服务。全国范围内，不限距离、不限次数，不限换电站。

同时蔚来汽车“一键加电服务”也正式对外开放，部分主流的电动车用户将可通过微信小程序“一键加电”下单，从一键下单到完成充电，整个过程大概历时一个半小时左右，充电过程中车主甚至都不用出现，可用手机查看充电进程，整个过程还是非常方便的，对车主来说省去了找充电桩、等待充电的时间，而且代客加电过程中产生的停车费和过路费由蔚来汽车承担。

李斌始终坚持着自己的初心，牢记着用产品和技术服务用户，从有人说蔚来汽车的服务太好，以至于掩盖了蔚来汽车的技术。但李斌对科技的追求也始终没有放下，当初承诺的自动泊车，辅助驾驶等也都一一上线，李斌的蔚来汽车也始终在为用户创造愉悦的生活方式，打造全球范围内的 “用户品牌”上继续前行。