说到长城，我们想到的总是“雄伟”、“壮丽”、“气势磅礴”、“国泰民安”等令人赞许的词汇。长城保护和承载了中华民族数千年的文明，也是我们中华儿女的骄傲。
然而借用“长城”之名的长城汽车，却连一个小小的漏水都治不好……
最近我们收到一位哈弗H6车主的投诉，据了解这台车的副驾驶玻璃内，玻璃水导管接缝处密封不严，导致玻璃水流到车内，整个副驾驶底盘犹如“洪水过境”一般。
小编调查后发现，这个问题并不是偶发，之前有不少车友就曾反馈，哈弗H6副驾驶玻璃水导管密封不严，存在漏水的可能性。并且长城厂家也做了隐性召回，对存在问题的车，进行加固处理。
然而车主多次去4S店保养时，4S店都从未提及此事，最终导致车子被“淹”。可当黄先生将此事告知给厂家后，厂家客服却只是机械性的说：“问题我们已收到，请耐心等待”，之后便没了下文。
这张图片完美诠释了车主的辛酸经历，由于车主所在的城市经常下雨，车内积水非常难处理，无奈只好自己用毛巾擦干，再用吹风机风干，防止车内发霉。
现在最令车主担忧的是，长时间积水会不会导致车架内部生锈，以及车内线路是否会出现短路问题，增加自燃的风险。另外在出售二手车时，会不会被认定为是“泡水车”。希望长城厂家能尽快给我们一个答复，还车主一个公道。
漏水案例频发
很明显漏水属于典型的做工问题，小编查阅相关资料时发现，长城哈弗的全系车型竟然都存在漏水问题！
更恐怖的是，除了开篇中的水管漏水以外，还有天窗、中控、后备箱、车门、A柱、B柱等等……只要是车内接缝处，都可能有漏水的案例！
小编脑洞大开了一下，如果把所有案例中，车型和漏水位置做成一道连线题，恐怕中间的红线都会融在一起难以分辨。
做工差，服务更差
严格来说漏水不算啥大毛病，换个密封胶条、给车主做个车内清洁，就可以解决问题。可就是这样的小毛病，为何还有那么多投诉的人呢？其实这都要拜长城那差劲的服务所赐。
我们总说：“顾客是上帝”，然而对于长城汽车来说，4S店不管不顾、厂家推三阻四，才是这是真实写照。就拿开篇的案例来说，车主所在的城市有哈弗与WEY两家4S店，但是去保养车时，从未有员工提起过加固导管一事。
更何况玻璃水导管漏水，还是疑似有过隐性召回的前例，为何4S店会区别对待呢？唯一的解释就是懒，对长城来说，这种费力还不挣钱的事，或许没人愿意干吧。
删帖、控评一气呵成
还记得长城的高端品牌WEY刚上市时，就曾有过媒体质疑WEY VV7油耗过高，并且存在油耗作弊的嫌疑，在汽车媒体圈引起不小风波。本以为长城会提出质疑，或者做出相应的解释，并改进这一问题。
然而万万没想到，长城的危机公关却选择在各大媒体平台中大肆删帖，并疑似雇佣水军，在微博、论坛等地对车友进行谩骂和人身攻击。
这一波“操作”真可谓是“此地无银三百两”，原本大家对油耗过高的观点，还只是持有质疑的态度，长城的大肆公关后，事情反而闹得更大。现在不管是不是WE品牌的车主，都知道这台车油耗非常高了。
不过从长城的“危机公关”中不难看出，其实长城根本就没在怕，更不需要公开声明、解释什么。反正销量和影响力已经足够，就算媒体再怎么说，该买长城的人依然会买，或许这就是长城的底气所在吧。
长城不怕“漏水”
秦筑长城比铁牢，蕃戎不敢过临洮。 虽然万里连云际，争及尧阶三尺高。
—唐·汪遵
宏伟的长城矗立千年，不惧风雨，而长城汽车借用“长城”之名，在中国挣得盆满钵满，却连一个漏水的小问题都无法解决，我们又怎能相信它走出国门，代表中国呢？
如果长城汽车不能提升质量与服务水准，恐怕会有无数的“孟姜女”......
更多汽车资讯，涨知识赢好礼扫描二维码关注（auto_sina）
