近期，一名来自广州的广汽埃安AION S(配置|询价)车主，发视频称，由于自己未按埃安的要求及时更换电池，被广汽埃安无故锁车，这到底是怎么一回事？

据车主自述：此前广汽埃安4S店给他打电话要求前去更换电池，但受当地口罩影响，未能及时前往4S店。

接下来竟然发生了大无语事件。

12月7日车主像往日一样，下班前往地库启动车辆时，突然发现自己购买的广汽埃安AION S竟然无法启动了？

车辆仪表盘显示，启动功能被禁止，他向400客服询问为什么会出现这种情况？400客服回复：因为车辆出现了电池故障，所以才会被“强制”锁车。

车主也是万万没想到，厂家可以不动声色，无影无踪的于千里之外将自己的车锁住。这到底是不是自己花钱买的车？这一瞬间车主产生了自我怀疑。

这一视频在网络上传播开后，也有不少网友发表了自己观点。有网友直言，“做的有点儿极端”。更有网友指出，广汽埃安的做法已经威胁到了用车安全。还有网友表示，自己家的东西，别人竟然能远程锁车，已经涉嫌违法。总之，广汽埃安的做法招致了很多网友的质疑。

厂家这样的做法确实欠妥，导致车主没办法出门，厂家是不是应该提前打个电话通知一下，或者给个临时应急措施？一言不合就锁车，车主连最起码的知情权都没有，还好车主当时将车停在小区地下车库，当时也没什么急事。倘若车主是开车在外地办事，锁车岂不是耽误事？其实这种行为，广汽埃安已经不是第一次干了，此前就有车主反馈过早在2020年广汽埃安曾经强制锁电的情况。当时广汽埃安厂商和4S店联系部分车主，以FPC有缺陷为由，强制性要求车主前往4S店更新软件并直接锁电10%。

而且最令人无法接受的是，广汽埃安的OTA升级并没有通知并询问车主的意见，而是自作主张进行升级，许多车主并不知情，只是看到车友群消息或感受到续航下降后，主动联系厂家客服后才得知自己的车辆需要更换电池包。

广汽埃安这次无故锁车，限制车辆行驶，损害车主的合法利益。以上种种，都表明广汽埃安此次的举动失信于用户。现在消费者购买车辆之后，控制权居然不止自己所有？很多汽车厂家都可以通过互联网，在后台轻而易举看到车主的一举一动，甚至向广汽埃安这样的车企竟然私自控制车主的使用权，大家后期买车时一定要擦亮眼睛。呼吁相关部门尽快出手，最大化保证车主的合法权益。互动话题：你对汽车厂家私自控制消费者的车辆怎么看？