近日网通社获悉，据外媒报道，美国特斯拉车主因特斯拉售后服务问题对特斯拉提起了集体诉讼，该报道中表明，美国特斯拉Model S(配置|询价)车主因特斯拉售后零部件费用高昂、等待维修过长等原因将特斯拉告上法庭。
特斯拉Model S车主、本案的集体诉讼代表Virginia M. Lambrix向美国旧金山法院提起了特斯拉涉嫌垄断服务的诉讼，诉讼中她表示：“其他车出现问题可以选择通过经销商、或任何一家修理店配合保险公司进行维修，而现在整个旧金山乃至全美国都没有一家修理店可以修理特斯拉，因为市场上没有任何关于特斯拉车型的相关零部件供应。特斯拉汽车出现问题只能到其官方认证的服务网点解决，这使特斯拉具有独家定价、解释权，而特斯拉的这个行为符合美国反垄断法案相关条款。”
网通社之前已报道特斯拉汽车公司2022年财报显示全年总收入为815亿美元，而这其中售后服务和其他汽车收入为 60.09 亿美元。长期以来客户因服务网点零部件缺失，等待时间过长的问题对特斯拉较为不满。尽管特斯拉汽车公司首席执行官埃隆·马斯克多次强调要改善特斯拉的售后服务，但这样的强调在本案的车主群体当中好像收效甚微。
（图/文 网通社 董靖男）
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