东风雪铁龙30周年:坚持“以客户为中心” 用爱驱动下一个30年

东风雪铁龙30周年:坚持“以客户为中心” 用爱驱动下一个30年
2022-05-20 14:10:03 车的名义

2022年5月18日,东风雪铁龙迎来了30周年庆。作为一家拥有纯正法式基因的全球品牌,东风雪铁龙始终坚持“以人为本、大胆创新”,致力于为客户提供360°舒适标杆体验。至今,已经赢得了320万车主的支持与信赖。

Stellantis集团全球执委会成员、雪铁龙品牌全球CEOVincent Cobée专程录制视频表示欢迎和祝福:希望大家的生活因雪铁龙而精彩!

30年来,东风雪铁龙一直秉承“以人为本”的品牌精神。三十而越,东风雪铁龙初心不变,并发布了30年ICON。

将雪铁龙标志性的双人字LOGO作为数字“0”的上半部分,既代表了东风雪铁龙30年来不断奋斗的过程,也表明了东风雪铁龙未来将继续坚持“以客户为中心”、不断向上的决心。

Stellantis集团雪铁龙品牌执委会成员、东风雪铁龙市场营销总经理曾迪灏在致辞中表示:“客户是雪铁龙品牌的灵感来源,百年雪铁龙,历久弥新,始终坚持‘以人为本’。在未来,东风雪铁龙只为一个目标不断前行——为客户提供更舒适的用车和生活方式。”

为回馈广大客户的支持与信赖,东风雪铁龙品牌总经理毛创新为爱郑重承诺:“我们将继续‘以客户为中心’,通过与客户共创、共享,完善服务和体验,力争成为客户挚爱的品牌。”

2022年初,东风雪铁龙与百万车主因爱相聚,共创了131X家族。不到半年时间,131X家族已遍地生花:100+客户自建社群,汇聚了自驾、摄影、骑行、足球等10000+玩咖;车友俱乐部奔涌而出、众多KOC挚友加入,一起玩转热爱,共创了一场又一场愉悦、舒适的活动。

让共创成为品牌核心,东风雪铁龙以爱之名再出发,建立131X用户成长体系,通过不断提升用户的参与感、向往感和尊崇感,增强用户对社区的归属感,让客户与品牌间的关系更亲密。

驻足三十而越的新起点,东风雪铁龙还与中国自行车运动协会达成战略合作,正式成为中国国家自行车车队官方合作伙伴,赋能“4+2”出行方式,共创健康、舒适、愉悦的美好生活。

活动当天,东风雪铁龙131X家族骑行俱乐部成员与全运会山地自行车越野赛冠军伍志帆、中国山地自行车联赛总决赛冠军马彩霞一起环湖骑行,为热爱出发,乐享舒适生活。

经过全价值链的落实和推广,五心守护行动已经成为代表品牌温度的标签。

五心守护行动2.0将围绕“全触点响应、全数据预见、全场景守护、全周期实惠、全流程透明”全面升级“五心”,守护客户美好的汽车生活!

为了让大家都能体验到五心守护行动2.0,“为爱体验全民凡尔赛(配置|询价)——乐享48小时试驾”活动在全国各城市陆续启动。东风雪铁龙将联合全网经销商和合作伙伴,打造一个「无试驾不购车」的产品深度体验平台。

“为爱体验”是一次神龙汽车“五心守护、信赖倍增”的服务升级,也是一次百年雪铁龙、引领潮流的全新旗舰产品体验,更是一次舒适、自在的凡尔赛生活方式共创。东风雪铁龙期待与更多不定义、自发光,拒绝千篇一律、注重个性品味的朋友们相遇、相识、相知,共创、共享身心愉悦的生活方式。借助产品深度试驾,东风雪铁龙将与客户共创更多“凡尔赛生活指南”,共享舒适、自在的凡尔赛生活方式。

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