所在城市：和田
投诉时间：2019-12-03 23:11:16
经销商名称：雪佛兰4S店
投诉车型：质量问题
投诉问题：车身附件及电器
已行驶里程：21300
品牌车型：雪佛兰
投诉内容
本人新车，不到一年，跑了我20000时在4S店洗完三元催化器后在回家途中发动机故障灯亮，检测是三元催化器故障，跟4S店联系说进站，进站后4S店检测为三元催化器坏，让我先把车开回去，等三元催化器到了通知我换，等我回去一直没消息，我又联系说不给我理赔，等各种理由，后来又说我油有问题等，至今两个多月了不予理赔，我想问他们是怎么断定我油有问题的，已多次联系厂家一直没人处理。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
按照保修予以保修。
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