购买“终身质保”的汽车,背后的条款你都读懂了吗?

购买“终身质保”的汽车,背后的条款你都读懂了吗?
2021-02-28 18:55:08 爱车兵团

都说买车容易养车难,汽车作为消耗品,在后期维护中会花费车主不少的金钱、精力。随着市场竞争日益激烈,目前汽车市场上5年或10万公里的整车质保已经不在少数,有些品牌甚至还推出了终身质保政策。众所周知,一辆车由发动机、车架、底盘、变速箱等众多零部件组合而成,不同的零件其实有着不同的保质期。发动机、变速箱这类的“大件”,保质期往往更长。

正如,在今年2月22日,奇瑞汽车也实行了“全系车型发动机终身质保”,覆盖奇瑞汽车品牌旗下艾瑞泽系列、瑞虎8系列、瑞虎7(配置|询价)系列等热销车系以及后续上市的所有车型,在网络上瞬速传播。虽然“发动机终身质保”在汽车界并不算新鲜,但是就奇瑞汽车此次公布的质保政策来看,对于消费者而言肯定有实际的意义,即使故障率再低的发动机也会有故障发生的概率,那么对于车主而言,发动机终身质保就是一项不错的服务。

另外,还需要提醒大家的是,如有些车企给出“整车终身质保”,但并未对车上的易损件规定具体的质保期,对此有些易损零件可能保修半年或5000公里,甚至有的只“7天有效”。所以买车之后,建议大家应该翻阅一下车主手册查看质保内容。

目前成功打入合资车价位的领克,不仅在配置、做工、内饰上超越了同价位的合资车,还在售后上推出了不限年限/不限里程的整车质保服务。这对于一个还没经过时间检验的新生品牌而言,确实能够很大程度上增强车主的信心。另外,有德系品质之称的宝沃,也和领克一样给出了“终身质保”,让消费者对其一个德系新品牌放心。以宝沃BX系列的终身质保服务为例,凡购买宝沃BX5、BX6、BX7、BX7TS的消费者,将在宝沃4S店享受终身免费保修,无需支付零部件费用和工时费。

其次,还有红旗、中华以及新势力蔚来等品牌同样给出了“整车终身质保”,而早在蔚来ES8(配置|询价)推出之际,蔚来就针对这款售价高达50万元级别的车型推出了符合其高定位的服务,例如首任车主终身不限年限、不限公里质保的整车质保。而针对电池组的质保政策同样如此,只要是首任车主也可享受终身不限年限、不限公里质保服务,是蔚来ES8的一大卖点。还有,此前中华V7推出之际的最大卖点,无疑就是宝马技术发动机+“终身质保、终身免费道路救援、终身免费数据流量”的“三免”政策。

当然,这些车企给出的“整车终身质保政策”,也要了解清楚背后的条条框框才让车主享受到真正的省钱省心。如在蔚来ES8、领克、宝沃汽车上都有写明,想要享受终身质保,必须为首任车主,也就是说一旦将车出售,那么车辆将不再享受终身质保,而是按照原本的3年/4年或10万公里执行。而这个条款无疑会影响到下任车主无法享受终身质保。

另外,易损部件不包含在内,只是对常规的三大件以及非人为引起的故障进行终身质保,而其他易损零部件则按原来的保修期执行。正常的磨损和损耗产生的维修保养费用不在质保范围内,就意味着,如更换机油、变速箱油、空气滤芯、空调滤芯、清洗积碳、四轮定位等,都会按标准正常收取材料费和工时费。

此外,必须还要全程在厂家指定经销商店内保养,这点在上述所有车型的服务协议中都有提到,汽车的使用过程中,只能厂家指定店内保养,并且要根据保养手册定期保养。如果一旦中途去别的地方保养一次,那么终身质保政策也将取消。最后,还有一点就是“大事故更换零件”后也取消整车质保。而目前能查询到的像红旗、领克、宝沃、蔚来ES8都有标明该条例。厂家解释,车辆在出现大事故后,肯定与原厂车辆在耐受性方面有所差别,这种情况并非厂家责任,理应取消终身质保。

而蔚来ES8的则更加苛刻,是伤及任何底盘主要部件或整车主要总成,包含了动力电池、前/后电驱动系统总成、前纵梁、后纵梁、A柱内板、前纵梁转接支撑件等一系列部件,当日终止终身质保政策。除此之外,改装车辆、营运车辆、公务车辆等,很多车企都不对其终身质保。

当大家都了解完“整车质保”的细则后,再细细品味这些条例会发现,日常易损更换的“三滤”、机油、轮胎、火花塞等,都要自己掏钱包。并且由于只能在厂家指定的店内保养,意味着在保养费上就已经把“终身质保的成本”转移到车主身上了。现在大家应该清楚“整车质保”并非整车都保,所以在买车之前或之后都应该了解清楚,这样遇到问题维权时也能心中有数。

(图片来源网络,侵删)

(来源:爱车兵团)
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