相信大家对于众泰汽车这一个汽车企业并不会感到太过于的陌生，我们今天的案例便是与众泰汽车这一个企业有关，在我们今天的案例报道在开始之前，先由我来为大家简单的介绍一下众泰汽车这个汽车企业的背景，然后再来为大家详细的讲讲我们今天的案例报道。2003年9月15日，众泰汽车正式注册成立，在众泰汽车的投资股东中，有多年主营汽车零配件的家族成员。通过“引进、消化吸收、再创新”的模式，集团整合全球资源，开发储备了数款后续平台车型及发动机、变速箱等关键汽车零部件。自2008年起集团整车业务将以年平均10万台的产销量增长，其中整车和KD件出口将占三分之一以上。一次规划、分步实施和滚动发展，至2012年一期工程完成，实现年产销汽车50万台；2017年二期工程结束，实现年产销汽车95万台。

相信大家看到这里都已经对于众泰汽车这一个企业有了一定的了解，那便事不宜迟，我们这就开始我们今天的案例报道吧。事情发生在河北省的沧州市，马先生在2017年的12月14日在保定宝柏汽车4s店中购买了一台众泰汽车的大迈X5，但是才过了三年，马先生便向我们透漏说，这台车以及企业已经让他十分的糟心了，究竟发生了什么事呢？让我们一起来看看。事情是这样的，在今年的11月份的时候，马先生便发现了自己车辆仪表盘上面的黄色变速箱故障灯亮了起来，当时车辆是挂D挡以及挂R挡都没有反应，据马先生说想要使用车辆的话就必须要重启好几次，运气好的话才可以挂上档。马先生并且还向我们透漏，车辆直到现在都没有去维修，因为马先生根本就打不通众泰汽车厂家的售后电话，根本就没人接听，就更不用说主动联系马先生进行维修了，马先生称，自己才买了三年的车，真的没想到会这样，并且在自己车辆出现故障以后，自己便比较多的去关注其他车主，却发现很多车主都反映出自己的大迈X5都出现了问题，所以希望厂家企业可以出面进行解决，但是直到现在都没有回应，无奈只好把这件事发在了我们的投诉网上，看看能不能得到解决，可是比较可惜的是直到目前为止，众泰汽车的企业方并没有对于这个投诉给出任何的回复，我们投诉网也在积极的跟进中。

最后我想说一句，希望众泰汽车企业可以站出来为车主提出解决方案，而不是这样对于这类事情默不作声，视而不见，车主购买企业的车辆也是出于对企业的信任，所以希望众泰汽车可以负起自身相应的责任。