大家买车后一般都会到4S店做保养，毕竟车是从店里买的，店内工作人员对车辆信息比较了解，添加的机油之类的都会比较合适。近期，有一位车主在当地的一家4S店购买了一辆福特野马(配置|询价)，办完手续后价格在36万左右，该车看起来比较有肌肉感，车主对此十分满意。

不久之后到了车辆首保的时间，车主开着车再次来到了4S店，工作人员热情地接待了他，表示汽车保养需要等待不少时间，他可以先去忙别的，等车辆保养好了回电话通知他过来取车，车主也没多想，4S店办事他还是很信任的，就当他在朋友家里炫耀自己买的福特野马有多漂亮时，4S店给他打来了电话。

电话里，工作人员比较慌张，表示车主的野马车被撞坏了，这下他根本来不及跟朋友说再见，直接打车冲到了4S店，从图片上大家可以看到，眼前的福特野马受损比较严重，车内的安全气囊也全都打开了，车主在追责的时候，4S店负责人表示整件事和他们店里没有关系，这是工作人员操作失误造成的，让他去找当时开车的工作人员。

车主看着店内面面相觑的工作人员，他根本不知道这件事是谁做的，他希望4S店可以帮忙调取一下监控，对方却表示监控不是谁想看就可以随便看的，无奈之下，该车主只好报了警，警方来到店里，以后，顺利拿到了监控录像，录像中显示当时有3名工作人员准备给被撞的车做保养，其中一名男子上车移车。

就在该男子上车以后，车辆忽然像是失控一般撞向了墙面，那一刻把旁边的两名工作人员吓得不轻，他们捂着嘴不知道该怎么办才好，面对交警的询问，终于有人站了出来，表示车是他撞的，但是并不是故意这样做的，而是上车的时候错把油门当成了刹车，这才导致了悲剧发生，与工作人员交谈期间，4S店依旧不表态，车主一气之下投诉了4S店。

这件事被传到网上以后，有网友表示对4S店的服务态度感到心寒，店内员工在操作时出现失误，4S店负责人应当及时出面调解，而不是像一个没事人一样把问题抛给车主，如果每家4S店都这样不提供解决办法，车主们岂不是会非常失望？你对该件事情又是怎样看待的？大家可以在评论区交流一下。