新车买了仅10个月，大灯总成爆裂，厂家：人为不予受理！

新车买了才10个月，大灯总成就爆裂，车主：买完车就没人管了

随着国内经济的飞速发展，人们的生活品质也跟着上了不少。而汽车这种曾经被视为“奢侈品”的物件，也逐渐成为了大街上最常见的代步工具。当然了，有些家庭条件好的，在买车的时候，会更加倾向于那些价格高昂的豪车。因为他们认为，价格高一点的车，不仅开起来舒服上档次，产品质量也要比普通车型更好一些。不过，凡事都有例外，这不有位车主花了50多万，提了一辆 200HP 精英版阿尔法罗密欧-Stelvio(配置|询价)，但是新车买了才10个月，就出现了大灯总成爆裂的问题，当车主反馈这个情况后，厂家对此却表示说：人为不予受理。

据车主说：对于这款阿尔法罗密欧-Stelvio早就眼馋很久了，买了新车之后，也是爱护有加。虽说价格上是有点超出了自己的预算，但是架不住自己喜欢，所以便咬牙提了一辆。而且，车子的外形也比较漂亮，跟BBA相比的话，很有辨识度。另外就是它的这台2.0T发动机也确实很给力，汽油只需要加注92号就行，不挑食还是蛮符合我们国内消费者需求的。

不过，让我万万没有想到的是，车子买了才10个月，大灯总成里面就出现了爆裂的情况，说实话平时我开车都非常小心的，绝对没有磕碰到。难道这种豪车也存在质量问题？花了50多万，居然连大灯质量都无法保障吗？

不过，失望归失望，问题还是要解决的。对此，我找到了售后，但是售后却告诉我说，检测后属人为，所以厂家不予受理。听到这话，我都要被气笑了，平时就是用来上下班代步，而且刚买的新车，谁会这么虎呵呵的没事儿拿车开着撞？买完车就没人管了？这售后态度真是让人寒心！

对此，不少网友也发表了自己的看法。网友A：对于车主这种情况，完全可以向当地的工商管理投诉，因为在消费者权益保护法中，就明确有规定，消费者是可以要求经营者履行更换，修理等义务的。网友B：买车前是大爷，买车后是孙子，惹不起惹不起。网友C：没想到豪车也存在这种质量问题，真是车不可貌相，不过这售后属实是不负责任。