广汽新能源汽车自燃,要防消毒水,还得防理赔坑?

广汽新能源汽车自燃,要防消毒水,还得防理赔坑?
2020-05-24 20:47:33 正经社88

文丨吕行 编辑丨杜海

来源丨正经社(ID:zhengjingshe)

理想ONE自燃事件刚有平息的迹象,一辆广汽传祺Aion S(配置|询价)就在它的大本营广州市发生了自燃。

这已经是5月以来,有媒体报道的第四起新能源汽车起火事件。从现场的图像和视频来看,这辆白色Aion S是如祺出行的网约车——如祺出行是由广汽集团、腾讯、广州公交集团等共同投资的移动出行平台。

从广汽新能源眼下的表现来看,正在向新能源汽车发力的广汽集团受到的影响,不仅仅来自事故本身。

01

令人气愤的善后

涉事的广汽传祺Aion S是一辆三厢纯电动轿车,自燃地点位于一个停车场。现场照片显示,车辆存在多处起火位置,车尾部是燃烧最剧烈区域,现场火光冲天,浓烟滚滚。

由于火势迅猛,大火也烧到了旁边停着的奥迪A6。公众的聚焦,跟此前指向理想ONE的起火原因不同,这次指向的是新能源汽车的安全性。

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一方面,这辆Aion S是在停车场处于静置状态,也没有处于充电之中,就突然发生了自燃;另一方面,汽车起火后引燃了周边车辆——万幸的是,一旁的车辆并非同样是纯电动汽车,否则后果不堪设想。

更让人气愤的是,广汽集团的善后处理手法。有现场网友爆料称,现场火势凶猛且有爆炸声;在得知自燃事件后,厂家到达现场后禁止群众围观拍照,而且态度恶劣,甚至试图用车衣掩盖自燃车辆,但由于车辆依然在冒烟而作罢。

虽然已是五月,但正经社查询广州当地天气发现,当时正值广州阴雨天,温度在25°C左右,并非炎炎夏日,自燃原因很难归结为天气因素。而广汽新能源总经理古惠南的回应,竟然是宣称自燃事件或与后备箱内消毒水有关,具体原因还在进一步调研中。

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如果是消毒酒精,本身极易挥发与燃烧,的确有爆燃的可能。但正经社查阅相关资料发现,消毒酒精爆燃的前提条件是:只有当酒精挥发到密闭空间中,才会变成可燃气体;当空气中存在大量的酒精蒸汽,还需要明火,才有可能引发爆燃。

这次Aion S自燃,火势集中在车尾,基本排除电池自燃的可能,但直接把锅甩给消毒水,没有拿出有力证据之前,显然难以服众。

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02

严重虚标的续航

Aion S是广汽新能源的主推车型,也是在能源汽车市场整体低迷的情况下,成绩较好的车型。据日前公布的最新数据,4月份,广汽新能源共销售新车4006辆,同比增长125%,环比增长14%。其中,Aion S单月销量达到3586辆,仅次于比亚迪秦EV和特斯拉Model 3(配置|询价)

Aion S搭载的是由宁德时代生产的代号为NCM811的高镍三元锂电池组,主打超长续航,综合续航510km,匀速60km/h续航超过600km,电池总能量58.8kWh。

该电池组因为提升镍含量实现了电池能量密度的提升,从而达到了更高的续航需求,但也造成了热稳定性降低,安全风险系数随之增加。

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自2019年4月以来,媒体经过多次续航测试,发现Aion S实际续航只有400km——其公布的续航里程虚标严重。

由于续航水分过大,AION S也遭遇了消费者的质疑,甚至有消费者指出“虽然市场上续航虚标属于普遍现象,但几乎没有像广汽传祺AION S这么严重的”。其“全球首款超长续航纯电动车”的宣传口号,也被现实使用体验打脸,进而导致品牌与口碑打折。

在广汽集团自主品牌中,广汽新能源一直扮演着重要的品牌提升角色。数据显示,广汽集团2019年净利润同比下滑近4成,日系合资车企广汽本田和广汽丰田仍旧是主要的利润来源,相比其它自主板块的下滑,广汽新能源2019年累计销量超过4万辆,实现了销量翻倍,也是广汽自主品牌在今年疫情后期销量增速最快的车型。

广汽新能源官网显示,除了担当销量主力的Aion S,还有Aion GE3、AionLX(配置|询价)两款车型,实现了价格从14万-35万元的市场覆盖,车型也涵盖紧凑型轿车、紧凑型SUV以及中型SUV,均将长续航作为其卖点。

但除了Aion S支撑市场,另外两款车型却没能以SUV之躯挤入主流之列。

03

理赔深坑须谨防

新能源汽车自燃,往往不仅会造成车内乘客逃生困难,周围车辆也会跟着遭殃,造成重大财物损失。

这就引出了电动汽车自燃的另一个难题,自燃定性与赔付。

与燃油车线路老化导致自燃事故高发不同,新能源汽车自燃多发生于新车和准新车,而大多数新车很少会上自燃险,这就导致车辆发生自燃后,保险公司存在拒赔的可能。

即便车辆上了自燃险也不是万无一失。有业内人士告诉正经社,如果车辆是被点燃或不明原因引发的自燃,最先起火的车辆无法依据自燃险理赔,其他被引燃的车辆也不能向其索赔,都只能通过各自车辆自身的机动车损失保险理赔。

广汽新能源汽车自燃,要防消毒水,还得防理赔坑?

在自燃险中,只有被投保车辆是因线路老化短路、或行驶中的异常摩擦导致温度升高自燃,才属于自燃险范畴,事故车及其引燃的其他车辆损失,会在自燃险理赔范围之内。而且,自燃险通常无法全额赔付车主损失,能覆盖的损失约在80%左右。

正是由于目前没有针对新能源汽车的保险内容,只是套用燃油车的保险原则,使得新能源汽车保险索赔屡屡出现拒赔现象。即使消费者买了自燃险,由于车辆自燃事故不明导致保险公司拒绝理赔,索赔仍然只有诉讼一条路。

车主如果购买了高额的第三者责任险,同样不能高枕无忧。车险条款中,对于第三者责任险有较为明确的规定,往往是针对机动车行驶过程中发生的意外事故进行赔付。类似新能源汽车在静止状态起火,并引燃其他车辆或建筑,起火原因又不明或难以界定的情况,第三者责任险可能也无法适用。

保险理赔最关键的是确定自燃事故的原因。对消费者最有利的情况,是事故源自车辆本身质量或厂家问题,那么车企就需要出面解决自燃损失及其产生的关联赔偿。

此次AION S自燃,如果最终证实是由车辆后备箱放置的消毒液引起,起火原因又不明,就存在用户过失的可能,保险公司很可能因此而拒绝理赔。【《正经社》出品】

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