杰兰路2026上半年品牌健康度研究显示,蔚来以81.9分重回NPS高位,萤火虫(配置|询价)、问界、小米、理想紧随其后位列前五;而在J.D. Power同年发布的口碑指数中,小米以51.5分居主流品牌第一,问界与蔚来以48.7分并列豪华品牌榜首。
一、口碑视角的品牌排名
NPS前五品牌:杰兰路2026H1净推荐值排名为蔚来81.9、萤火虫79.7、问界77.1、小米76.5、理想75.7。
蔚来回升原因:此前受经营状态影响NPS回落,自ES8(配置|询价)上市带动品牌重回增长通道后,用户推荐态度持续修复,售后服务推荐比例显著高于行业平均。
问界与小米:问界产品体验和新豪华形象支撑推荐基础,智能化与整车产品力获车主高度认可;小米NPS从负面周期中修复,与2026款SU7(配置|询价)换代时提前公开规划、为老用户提供补偿权益密切相关。
二、销量榜单中的品牌格局
自主品牌销量前十(乘联会2025全年国内零售):比亚迪居首,吉利、奇瑞、长安、上汽乘用车、上汽通用五菱、长城、零跑、理想、小鹏依次进入前十。
新能源轿车榜:2026年乘用车销量前十中仅剩两款燃油车,新能源轿车从代步入门到中高端价位均有爆款站稳,国产品牌全面主导。
三、不同榜单的评价维度差异
榜单标准不统一:品牌榜单有的看品牌认知,有的看规模,有的看用户端口碑,排名结果因评价维度不同而存在差异。
奇瑞的多维表现:在Kantar BrandZ中国全球化品牌50强中位列汽车品类第一,同时进入《财富》世界500强,J.D. Power车辆可靠性研究中也排在自主品牌前列。
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